局长进大厅应是为民务实的新常态

　　记者昨日从市政府政务中心获悉，12月市级部门“局长进大厅”活动的日程安排已经出炉，12月的每个工作日都将至少有一位市级部门主要或分管负责人值守市政府政务中心大厅或分中心。(成都日报 11月28日)

　　据悉，值守领导的主要工作是以与群众面对面为主要形式，以现场服务为主要内容，当面接受群众咨询，亲自为群众办理审批事项，直接受理群众反映的与值守单位职能相关的问题和投诉，建立值守活动台账，督促办理落实群众问题诉求并限期回复。

　　局长进大厅，既可以监督工作人员提高办事效率，更好地为群众服务，又可以身体力行感受群众办证难，这种精神是值得肯定的。但局长亲身体验已不是爆炸性的新闻，前段时间，就有交通局局长体验“蒸笼车”，卫生厅副厅长体验看病……如此种种体验，网上皆是叫“好”声一片，似乎局长们放下身段，亲身体验一把，是本职以外的工作，该赞。但笔者认为，这种事事都要靠领导亲力亲为才能解决问题的方式，并不值得叫好。

　　其实，作为行政审批部门的局长，不知道群众办证难?作为交通局的局长，难道不知道挤地铁难?卫生厅官员不知“看病贵、看病难”是压在人民头上的“新三座大山”?非得亲身体验一把，才知道解决群众困难，这就是形式主义了，只能说明我们官员们与群众离得太远，是平时对群众生活疾苦了解不够所致。

　　为什么局长们要进大厅才能提高办事效率?才能更好地为群众服好务?这其实折射了了我们一些办事部为上不为下的懒政。有领导在，就嘴巴甜一点，腿快一点，领导不在，就“门难进、脸难看，话难听”。

　　如果事事都要一把手亲自上阵督促，才能解决群众的困难，那又能解决多少呢?管医疗卫生的要亲自坐诊，管公共交通的要亲自开车，管教育的要亲自站讲台……?一把手事事皆要亲力亲为，又能做得了多少?如果没有了领导，这些事关民生的大事是否就睁一只眼闭一只眼?

　　当然，我们不是说局长进大厅服务群众不对，也不是质疑其作秀，而是希望相关的一些行政部门能真正改进作风，做到有无领导一个样，这样才更加贴近群众，全心全意为人民服好务。

　　姓名：吴若麟